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L'essentiel par l'éditeur
La mise en place d'une politique de bientraitance dans les Ehpad est essentielle pour garantir le bien-être des résidents. Le livret d'accueil joue un rôle clé en informant sur les droits des usagers et les dispositifs de protection contre la maltraitance. Un comité de pilotage, incluant divers professionnels, est crucial pour élaborer et suivre un projet de bientraitance. La formation du personnel, l'amélioration des équipements et une communication efficace sont des piliers pour renforcer la bientraitance.
On le sait, un grand nombre d’outils mis en place ces dernières années dans les Ehpad par la loi n° 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale sont là pour « mettre l’usager au cœur du dispositif ». C’est le cas du livret d’accueil, « vitrine » de l’établissement, qui doit faire transparaître la politique de bientraitance menée par celui-ci. Ainsi :
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Accueil des personnes âgées en établissement
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